Datenschutzerklärung Die nachfolgende
Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots www.Germann-Service-Point.de(nachfolgend „Website“).
Wir messen dem
Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden
datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Germann-Service-Point
S. Wagner und S. Said El-Kaddouri GbR
Antoniterstrasse 28
65929 Frankfurt am Main.
Sofern Sie der
Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung IhrerDaten durch uns nach Maßgabe dieser
Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen
wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.
Sie können diese Datenschutzerklärung
jederzeit speichern und ausdrucken.
Allgemeine
Zwecke der Verarbeitung Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zweck des
Betriebs der Website und zum
Kundenkontakt.
Welche
Daten wir verwenden und warum Hosting Die von uns in
Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der
folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen,
Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen
sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website einsetzen. Hierbei verarbeiten
wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten,
Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden,
Interessenten und Besuchern dieser
Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unserer Website
gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
Daten
zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Wir verarbeiten personenbezogene
Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen,
etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Rechnungs-
und Zahlungsdaten. Die Erhebung dieser Daten ist für den Vertragsschluss
erforderlich.
Die Löschung der
Daten erfolgt nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen. Daten, die mit einem Nutzerkonto verknüpft sind (siehe
unten), bleiben in jedem Fall für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.
Die Rechtgrundlage
für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, denn diese Daten
werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber
erfüllen können.
Produktempfehlungen Wir können Ihnen regelmäßig
Produktempfehlungen per E-Mail zusenden. Auf diese Weise lassen wir Ihnen Informationen über Produkte aus
unserem Angebot zukommen, für die Sie sich auf Grundlage Ihrer letzten Käufe von Waren oder Dienstleistungen bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den
gesetzlichen Vorgaben. Dem können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass
hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B.
E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in
jeder E-Mail einen Abmelde-Link.
Rechtsgrundlage hierfür ist die gesetzliche Erlaubnis
nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO iVm § 7 Abs. 3 UWG.
E-Mail
Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder
E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben
zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen, bzw., wenn Sie bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrages, ist Rechtsgrundlage
für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.
Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
a) DSGVO) oder wir ein
berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1
f) DSGVO). Ein
berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.
Speicherdauer
Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur
so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
In einigen Fällen
sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder
Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese
gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf
der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Ihre
Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer
personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger
Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
Recht
auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben das Recht
auf eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten.
Im Einzelnen:
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu
erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist
dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft
über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie
dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende
Informationen:
die
Verarbeitungszwecke; die Kategorien
personenbezogener Daten, die verarbeitet werden; die Empfänger oder
Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten
offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei
Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen; falls möglich, die geplante Dauer, für die
die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich
ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; das Bestehen eines
Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf
Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines
Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines
Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die
personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten; das Bestehen einer
automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und –
zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte
Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen
Verarbeitung für Sie.
Werden
personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale
Organisation übermittelt, so haben
Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang
mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Recht
auf Berichtigung Sie haben das
Recht, von uns die Berichtigung und ggf. auch Vervollständigung Sie
betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die
Berichtigung Sie
betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter
Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung
haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger
personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu
verlangen.
Recht
auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
In einer Reihe von
Fällen sind wir verpflichtet, Sie betreffende personenbezogene Daten zu
löschen. Im Einzelnen:
Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1
DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich
gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich
zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Die
personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre
Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO
oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung. Sie legen
gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und
es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder
Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Die
personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der
personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach
dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen. Die
personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der
Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich
gemacht und sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren
Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch
technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die
personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung
aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder
Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
Recht
auf Einschränkung der Verarbeitung n einer Reihe von
Fällen sind Sie berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Im Einzelnen: Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der
Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten wird von
Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die
Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, die Verarbeitung
unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die
Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben; wir die
personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen,
Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch
gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die
berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
Recht
auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das
Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten maschinenlesbar zu erhalten, zu
übermitteln, oder von uns übermitteln zu lasen.
Im Einzelnen:
Sie haben das
Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und
Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne
Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern
die Verarbeitung
auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a)
DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
b) DSGVO beruht
und die Verarbeitung
mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf
Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben
Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen
Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies
technisch machbar ist. Widerspruchsrecht
Sie haben das
Recht, auch
einer rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu
widersprechen, wenn sich dies aus Ihrer besonderen Situation begründet und
unsere Interessen an der Verarbeitung nicht überwiegen.
Im Einzelnen: Sie haben das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit
gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1
e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch
einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden
personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so
haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie
betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen;
dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
Verbindung steht. Sie haben das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die
Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder
historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung
ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe
erforderlich.
Automatisierte
Entscheidungen einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf
einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise
erheblich beeinträchtigt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen
personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Recht
auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Sie haben das
Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu
widerrufen.
Recht
auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des
Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten rechtswidrig
ist.
Datensicherheit Wir sind um die
Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und
technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Ihre persönlichen
Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellungen
und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure
Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet
(z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische
Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand
der Technik anpassen.
Wir gewährleisten
außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht;
Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden.
Die von uns verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
Weitergabe
von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen
Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Für Garantieansprüche geben wir u.U. personenbezogenen Daten an Hersteller
weiter.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen
einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene
Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende
Leistung erforderlich ist. Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern
(„Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich
dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze
zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten. Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU außerhalb
des in dieser Erklärung in Ziffer 4 genannten Falls findet nicht statt und ist
nicht geplant. Datenschutzbeauftragter
Sollten Sie noch
Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte an unseren
Datenschutzbeauftragten:
Stefan Wagner
Antoniterstrasse 28
65929 Frankfurt am Main